1. Usługodawca
Usługodawcą i administratorem serwisu plytkarz-wroclaw.pl jest Andrzej Woźniak, Osobowicka 139/11, Wrocław, NIP 8981598709. Kontakt: info@plytkarz-wroclaw.pl, tel. 693 992 582.
2. Zakres serwisu
Serwis ma charakter informacyjno-kontaktowy. Udostępnia informacje o usługach, realizacjach, cenach orientacyjnych i poradach oraz umożliwia przesłanie zapytania za pomocą formularza. Serwis nie prowadzi kont użytkowników, komentarzy, forum, newslettera ani sprzedaży internetowej.
Informacje o cenach mają charakter orientacyjny. Złożenie formularza nie powoduje automatycznego zawarcia umowy ani przyjęcia zlecenia. Zakres, cena i termin realizacji wymagają odrębnych ustaleń.
3. Wymagania techniczne
Do korzystania z serwisu potrzebne są urządzenie z dostępem do Internetu i aktualna przeglądarka obsługująca HTML5, CSS i JavaScript. Do wysłania formularza niezbędne jest włączenie JavaScript oraz możliwość połączenia z endpointami serwisu. Wyłączenie JavaScript nie blokuje dostępu do treści informacyjnych, ale może uniemożliwić działanie interaktywnego formularza i menu.
4. Formularz kontaktowy
- Użytkownik powinien podawać informacje prawdziwe i niezbędne do obsługi zapytania.
- Wymagane jest podanie co najmniej telefonu lub prawidłowego adresu e-mail.
- Do formularza można dołączyć maksymalnie 3 zdjęcia w formatach JPG, PNG, WebP lub AVIF, do 5 MB każdy i 12 MB łącznie.
- Załączniki powinny przedstawiać wyłącznie treści, które użytkownik ma prawo przekazać.
- Mechanizmy bezpieczeństwa mogą czasowo odrzucić zbyt częste lub nietypowe żądania.
Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności.
5. Niedozwolone działania
Zabronione jest wykorzystywanie serwisu do przesyłania spamu, złośliwego oprogramowania, prób obejścia zabezpieczeń, treści bezprawnych lub materiałów naruszających prawa osób trzecich. Niedozwolone jest również automatyczne przeciążanie formularza lub innych endpointów.
6. Prawa autorskie
Treści, układ strony, fotografie i materiały własne są chronione zgodnie z obowiązującymi przepisami. Korzystanie z nich poza dozwolonym użytkiem wymaga zgody właściwego podmiotu uprawnionego.
7. Zgłoszenia dotyczące działania serwisu
Zastrzeżenia dotyczące działania serwisu lub formularza można wysłać na info@plytkarz-wroclaw.pl. Zgłoszenie powinno opisywać problem w stopniu umożliwiającym jego weryfikację. Odpowiedź zostanie udzielona bez zbędnej zwłoki.
8. Dostępność i zmiany
Serwis może być czasowo niedostępny z powodu prac technicznych, awarii hostingu lub zdarzeń niezależnych od Usługodawcy. Regulamin może być aktualizowany wraz ze zmianami funkcjonalnymi lub prawnymi serwisu.
9. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają właściwe przepisy prawa polskiego i prawa Unii Europejskiej. Regulamin dotyczy korzystania z serwisu; warunki konkretnej usługi remontowej lub glazurniczej są ustalane indywidualnie z klientem.